Hotel Neufeld, Zürich-Wiedikon
Das Hotel „Neufeld“ bietet 40 gemütliche, modern eingerichtete Nichtraucher-Zimmer mit eigenem Badezimmer – vom Einzel- und Doppelzimmer mit Twinbeds und Grand-lits bis zu grosszügigen Suiten.
Alle Zimmer verfügen u.a. über Telefon, neue TVs mit über 80 Sendern und gratis WLAN.
Auftraggeber
Hotel Neufeld
Alain Mischler (Hoteldirektor)
Friesenbergstrasse 15
8055 Zürich
40
Nichtraucher-Zimmer
86 %
Jahres-Auslastung (Mo–Fr)
Auftrag
Unterhalt und Sicherstellung des Betriebes; Konzeption und Weiterentwicklung der Telekommunikationslösung
Lösungen
Betrieb eines der modernsten Kommunikationsserver, welcher auf dem Schweizer Markt zu finden ist. Damit ist das Hotel Neufeld schweizweit das erste Hotel, welches dieses moderne Kommunikationssystem im Einsatz hat.
Das Projekt wurde in Zusammenarbeit mit einem der renommiertesten Herstellern auf dem Schweizer Markt in Form eines Feldversuches realisiert.
Der Kunde wünschte, dass der jeweilige Zimmerstatus dem Reinigungspersonal sowie deren Leitung optisch aktiv ersichtlich ist. Dieser Bedarf wurde mit einer spezialisierten Hotel-Software abgedeckt. Der Kunde hat nun die Möglichkeit, den jeweiligen Zimmerstatus einzusehen und zusätzlich bei der Zimmerabrechnung die Check-in-/Check-out-Funktion dieser Applikation zu nutzen.
Damit ist das Personal des Hotels Neufeld nun in der Lage, sämtliche auf den Gast bezogene Transaktionen elektronisch im Kommunikationssystem der Hotel-Software einzusehen.
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